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为进一步贯彻以人民为中心的发展思想，落实保险业消费者权益保护工作，国际消费者权益日之际，阳光财险聚焦“一老一少一新”、边远及少数民族等重点地区、重点群体，积极开展消费者权益保护宣教活动，关注新形势下消费者关切问题和需求，多元化传递“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”理念，维护保险消费者合法权益，进一步增强消费者满意度和幸福感。
阳光财险全面布置职场，悬挂/摆放“3·15”活动主题横幅、易拉宝、张贴海报，营造“3·15”活动氛围，利用公司官网、官微、阳光车·生活APP等线上服务宣传主阵地，发布消费者八大权益说明、“以案说险”及风险提示，开展线上问答等活动，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。同时以营业网点为主阵地，通过电子屏、大屏等电子终端展示“3·15”主题口号，并设立独立的金融宣传区域，在醒目位置公布投诉渠道信息和消费投诉流程等。
阳光财险积极开展“进养老院”“进校园”“进社区”“走进新市民”等活动，精准聚焦客户画像，分别制作“新市民”金融宣教沙画、手绘消费者八大权益漫画、适老服务MG动画视频等内容丰富、形式新颖的物料，向老年人、青少年及“新市民”群体，开展金融服务举措教育宣传，全面普及金融知识。
阳光财险走进农村地区、边远地区、少数民族地区等重点区域，向当地村民开展金融知识普法，通过金融消保政策解读，提高特殊地区消费者依、理性维权的意识和能力。特别针对老年人、残障人士的金融及保险需求，耐心、细心解答，为老年人及残障人士献爱心、送保障、解难事、办实事。阳光财险还结合地方特色及消费者认知能力，录制方言版“以案说险”情景剧，向少数民族、边远地区进行风险提示，帮助金融消费者掌握金融风险点，提高金融产品识别能力饮食营养，增强消费信心。
西藏分公司走进养老院开展3·15活动，为老人们发放消保宣传折页，耐心讲解老年人防诈骗相关知识，期间送上保暖衣、水杯、米面油、药等暖心物资，获得现场老人一致好评，养老院院长还为阳光财险西藏分公司相关人员献上洁白哈达，表示感谢。
阳光财险山东分公司携手潍坊寒亭区乡村振兴局、阳光融和医院深入敬老院开展3·15“送温暖”义诊活动，详细询问老人身体情况，耐心进行身体检查、讲解病情和日常保健常识，结合老人体弱易患病等特点，对老人的用药、保健、饮食进行指导和叮嘱，期间还就甲型流感防护及老年人防欺诈知识进行宣讲。
阳光财险莆田中支前往菜鸟驿站，以通俗易懂的语言解读“新市民”人群重点关注的子女教育、健康医疗、养老等保险知识，对防范非法集资、反洗钱、防养老诈骗、防电信诈骗等进行科普宣传。
阳光财险持续升级柜面服务标准，提升适老化服务，强化关爱老年人暖心举措；关爱升级，强化适老化服务。在各营业网点开设老年人、残障人士绿色通道和专属服务窗口，提供了老花镜、应急药箱、爱心专座和无障碍通道等服务。
国际消费者权益保护日之际，阳光财险总裁室带头参与金融知识教育活动，“走进”中国保险行业协会官微开展“以案说险”保险知识宣讲，面向广大消费者讲解保险基本原理和常见金融知识甲型流感饮食。
阳光财险积极营造“守信光荣，失信可耻”浓厚氛围，全体客户接触点服务人员签署服务承诺书，提升客户触点人员服务意识，将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程，全方位保护消费者合法权益。
阳光财险在“3·15”期间，积极组织各机构开展“消保文化上墙”活动，不断践行“客户至上 让消费者满意”的消保文化理念。
未来，阳光财险将始终贯彻以人民为中心，以消费者为中心、以客户为中心思想，始终从维护好广大金融消费者长远和根本利益出发，深入推进消费者权益保护工作，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感；积极探索更深层次、更大范围、更有保障和更可持续有效的服务模式，为客户提供优质、专业、快捷的保险服务，增强金融消费者满意度，提振金融消费信心。
佛山市流感监测数据显示，佛山此轮流感发病率从3月初开始逐渐走高，目前呈持续上升态势；第12周门诊流感样病例占比为3.67%，较上一周（2.83%）上升29.73%，表明流感活动水平上升明显。
哨点医院流感监测结果显示，目前，我市流感流行优势毒株以季节性甲型H1N1亚型流感病毒为主，其次为季节性甲型H3N2亚型流感病毒共同流行，该情况与中国疾病预防控制中心公布的监测情况一致。
据我市流感监测结果显示，每年冬春季和夏季为流感流行季节，呈现双高峰流行形势。近三年，甲型H1N1流感病毒未在我国形成流行，我市病原学监测以甲型H3N2和乙型流感病毒为主。
市疾控中心结合既往监测数据分析，此次流感流行态势预计将持续2周左右，具体还需要根据未来2周监测数据再进一步进行判断。但从流行病学的规律来说，随着冬季流感季节最后一个月即4月的到来，温度逐渐上升，北半球紫外线变强，流感的流行强度将随之下降。
佛山市疾控中心罗幸玲博士表示，学校等集体单位人员聚集，学生日常活动接触较为频繁，冬春季节室内通风较差，向来是流感等传染病的好发场所，当出现感染者，容易造成小范围的聚集性发病，“春节后大中小学陆续开学，人群聚集性活动增加，为病毒传播提供了便利条件”。
眼下正值天气多变的春季，空气湿度大，容易滋生细菌、病毒，导致病毒性感染增多，我市既往就存在春夏季流感流行高峰。除此之外，我市当前流感高发的主要原因还有哪些呢？
罗幸玲认为，过去3年受新冠肺炎防控的影响，戴口罩、勤洗手、少聚集等非药物干预措施，使包括流感在内的呼吸道疾病感染的比例下降，也导致全人群对流感的免疫力有所下降，易感人群大量积累，为流感的流行提供了有利条件。
同时，随着新冠防控政策调整，市民外出游玩、集会聚集、走亲访友等活动明显增多。“人群流动性的增加利于流感疫情的传播。”罗幸玲表示，人们对流感等防控意识有所下降，加上流感疫苗接种率不高，群体性免疫水平较低，因此人群普遍易感。接种流感疫苗是预防流感最有效的手段，建议儿童、老人等重点人群接种流感疫苗。
据介绍，65岁以上的老人、5岁以下尤其是2岁以下的儿童、有基础疾病的人群、免疫力低下的人群、孕妇、刚生完宝宝两周内的产妇，以及肥胖人群等，是流感的重症高风险人群。
甲型流感病毒感染潜伏期一般为1～7天，多为2～4天。通常起病急，主要以发热、头痛、肌痛和全身不适起病，体温可达39～40℃，可有畏寒、寒战，多伴全身肌肉关节酸痛、乏力、食欲减退等全身症状，常有咽喉痛、干咳，可有鼻塞、流涕、胸骨后不适，颜面潮红，眼结膜充血等。
部分患者症状轻微或无症状。轻症流感常与普通感冒表现相似，但其发热和全身症状更明显。重症病例可出现病毒性肺炎、继发细菌性肺炎、急性呼吸窘迫综合征、休克、弥漫性血管内凝血、心血管和神经系统等肺外表现，以及多种并发症，甚至死亡。
流感病程大多为自限性，多于发病3～5天后发热逐渐消退，全身症状好转，非住院患者居家隔离，保持房间通风，佩戴口罩，充分休息，多饮水，饮食应当易于消化和富有营养。要密切观察病情变化，尤其是5岁以下儿童、老年人、慢性病患者、孕妇或肥胖者更容易出现严重并发症，应尽快就医、尽早在医生的指导下使用抗病毒药物，使用抗生素和激素对流感病毒无效。
甲流等病毒性传染病感染康复后，短时间内会形成一定的免疫屏障，有一定保护力。
甲流与新冠两者都属于呼吸道传染病，致病原分别为流感病毒及新冠病毒，病毒导致机体产生的抗体也是不一样的，因此不排除会与新冠产生叠加感染的可能。其次，两者均容易引起变异，即便既往曾经感染甲流等流感疾病，也可因为感染不同的病毒亚型而重复感染。
一般接种疫苗后，2到3周就可以慢慢产生相应的抗体，当机体接触疫苗针对的流感病毒时，就会启动保护性免疫反应。推荐60岁及以上老年人、6月龄至5岁儿童、孕妇、6月龄以下儿童家庭成员和看护人员、慢性病患者和医务人员等重点人群，每年优先接种流感疫苗。
为保证接种人群得到最大程度地保护，即使流感疫苗组份与前一季节完全相同，鉴于多数接种者抗体滴度已显著下降，因此，不管前一季节是否接种流感疫苗，仍建议在当年流感季节来临前接种。
（1）保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，在流感流行季节尽量减少到人群密集场所活动、避免接触呼吸道感染患者；保持良好的呼吸道卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时，用上臂或纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，尽量避免触摸眼睛、鼻或口；出现流感样症状应当注意休息及自我隔离，前往公共场所或就医过程中需戴口罩。
（2）保持室内环境清洁，定期对室内物品和用具的表面进行消毒（比如马桶把手、坐垫、门把手），多开窗通风，保持室内空气流通。
（3）家庭成员如果出现流感患者时，要尽量避免相互接触，尤其是老人或慢性病患者等高危人群更应该注意防护。当家长带有流感症状的患儿前往医院就诊时，要做好患儿自身的防护（比如戴口罩），避免把病毒传染给其他人，也避免交叉感染。
（4）接种流感疫苗是预防流感最有效的手段，可降低接种者罹患流感和发生严重并发症的风险。
北京市当前甲型流感高发，部分医疗机构发热门诊诊疗量持续增加，尤其以儿科接诊面临较大压力。在此背景下，3月1日，北京市发布《2023年北京春季流感中医药防治方案（试行）》，要求发挥中医药特色和作用应对当前甲型H1N1流感与甲型H3N2亚型流感病毒共同流行的流感流行期。
《方案》针对儿童和成人两类人群不同证型辨证开出治疗方、中成药以及预防方与代茶饮。其中，儿童治疗分为肺卫风热、痰热阻肺两类证型，成人治疗分为风热袭表、风寒束表、风热犯肺、表寒里热、肺胃蕴邪、毒壅气营6类证型。《方案》同时提醒广大市民做好防护、减少聚集、注意气候变化和饮食等生活调护。
《方案》要求各中医医疗机构加强组织领导，成立工作专班，积极调配医疗资源，优化就医流程，加大药品储备，加强引导疏导，整体统筹调度中医药防治工作。
《方案》强调加强中医药儿科诊疗服务，鼓励有条件的中医医疗机构儿科门诊应开尽开，并在不过度增加医务人员负担的情况下，统筹医疗资源，开设儿科延时门诊和夜间门诊。鼓励各中医医疗机构通过互联网诊疗平台，为流感患者在线开具处方，并委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。鼓励医疗机构提供24小时网上咨询服务。医疗机构可通过在官方网站、公众号上发布科普知识、专家讲座、健康教育讲座等指导市民合理使用中医药。鼓励并引导专家通过新媒体渠道开展科普宣传，指导市民科学防治。
《方案》提出各区卫生健康部门要加强对属地各级各类医疗机构应用中医药防治流感工作的指导，规范化、同质化开展中医药防治流感工作，落实好中西医并重、中西药并用的工作要求。结合本区实际，组织专家强化对中成药、院内制剂、中药汤剂的使用指导，特别是参照中医药防治方案后附的中成药目录，加强对就诊患者宣传引导，指导患者科学选择中药汤剂、中药配方颗粒等多种中药剂型和西药、中成药、院内制剂、中药汤剂替代使用。同时督促属地医疗机构做好相关中成药、中药饮片储备调配。
【临床表现】起病急，高热，无汗，身痛，咽痛，流涕，咳嗽，纳差，恶心欲呕，大便干。舌红，苔白厚或黄厚腻，脉浮数。退热后咳嗽迁延不愈。
每日一剂，水煎或颗粒剂，餐后口服：3-6岁，每次50毫升，一日2次；6-14岁，每次100毫升，一日2次；14-18岁，每次200毫升，一日2次。
【中成药】可辨证选用小儿感冒颗粒、小儿豉翘清热颗粒亚美体育、金莲清热泡腾片、芩香清解口服液、小儿柴桂退热颗粒、小儿热速清颗粒等。
【中成药】可辨证选用儿童咳液、小儿消积止咳口服液、肺热咳喘口服液、小儿咳喘灵口服液、开喉剑喷雾剂、金振口服液等。
【临床表现】发热或不发热，咳嗽，目赤，咽干，咽痛咽红，流涕，口渴喜饮，舌红苔薄黄，脉数。
【临床表现】发热盛，咽红咽痛，目赤睑红，口渴喜饮，咳嗽，舌红苔黄，脉滑数。
【临床表现】恶寒，高热，头痛，身体酸痛，咽痛咽红，鼻塞流涕，口渴，舌质红，苔薄，脉数。
【临床表现】发热、或恶寒，恶心，呕吐，腹胀，腹痛腹泻，头身酸痛。舌质红，苔厚腻，脉滑数。
【临床表现】高热，咳嗽，胸闷憋气，喘促气短，烦躁不安，甚者神昏谵语，大便不通畅，舌绛，苔黄，脉数。
4. 老人、孕妇、婴幼儿、肥胖者和有慢性病者，患流感后请及时就医，在医生指导下选用中医药辨证治疗。
春季到来，早晚温差较大，正是感冒、流感等呼吸道疾病的高发期，尤其是“甲流”，多地疾控中心已发布预防“甲流”的提醒。“甲流”的症状有哪些？有哪些传播途径？如何做好防护？感冒、流感、新冠有何区别？
甲型流感，简称“甲流”，是由甲型流感病毒引起的急性呼吸道传染病。流感病毒分为甲、乙、丙、丁4型，人流感主要是甲型流感病毒和乙型流感病毒引起。甲型流感和乙型流感每年呈季节性流行。甲型流感病毒最容易发生变异，几乎每一次流感大流行都是甲型流感病毒出现新亚型或旧亚型重现引起的。“甲流”主要通过飞沫经呼吸道传播，患者以及隐性感染者为主要传染源，患者自发病后5天内均可从鼻涕、口涎、痰液等分泌物排出病毒，传染期约1周，病初2～3天传染性最强。
感染“甲流”后，患者主要表现为突然的高热，常有咳嗽、咽喉痛、鼻塞、流涕等呼吸道症状，伴有头痛、肌肉酸痛等全身不适，发热体温可达39℃～40℃，有的会发生胃肠道的不适感。5岁以下的儿童、65岁以上的老年人、孕妇及患糖尿病、心脏病等基础病的人群较易引发流感并发症，出现呼吸衰竭，多脏器功能不全或衰竭等重症情况。如果出现气促、呼吸困难、胸闷、胸痛、心慌、极度乏力；反应迟钝、嗜睡、躁动、惊厥；严重呕吐、腹泻、脱水；持续高热不退等表现，需要警惕重症病例及并发症，及时就医。
口服奥司他韦是治疗流感的首选抗病毒药物，预防流感最有效的手段就是注射流感疫苗，尤其是重点人群。勤洗手也是预防流感传播最简单、最重要的措施之一，外出回家后、接触公共物品后、打喷嚏、擤鼻涕后、触摸口腔、鼻、眼睛前后、饭前便后等都应该及时洗手。正确的洗手方式为使用流动水和洗手液/香皂洗手；擦手时使用一次性纸巾或者一次性小毛巾，避免使用公共毛巾；在公共场所洗手时，可使用纸巾垫着关闭水龙头，避免洗净的手因接触水龙头而造成二次污染。日常做好防护，减少去人多密集的地方。家里有人感冒，患者应佩戴口罩。确诊感染流感病毒应及时治疗或隔离，以免传染给他人。在咳嗽或打喷嚏时用手帕或纸巾捂住口鼻。多喝水，保持良好规律的作息，以增强身体抵抗力。随着天气变化，做好保暖、及时增减衣服。适当进行户外运动、保持室内空气流通、定期消毒等均有助于降低患流感的风险。
出现鼻塞、流鼻涕、嗓子痒等症状，是普通感冒、流感还是新冠？北京协和医院急诊科副主任刘继海表示：
普通感冒是我们正常的呼吸道定植的病毒，没有季节性，如果没有什么基础疾病，免疫功能正常的人，症状可以很快能缓解。
流感的突出的特点是有传染性，症状更重，可能会造成更严重的全身的症状，比如乏力、全身酸痛等。
新冠病毒造成的感染传播性更强、传染性更强，除呼吸道症状以外，全身的感染的症状，比如乏力、全身酸痛亚美体育、咽痛，包括后续的咳嗽、咳痰，这些症状其实还是相对比流感要更重一些。
不能。6个月以下的小婴儿体温中枢发育不完善，主要依靠皮肤散热，因此不能用成人的方法对孩子进行捂汗退热，捂太多，无法经皮肤散热，体温可能会越来越高，甚至40℃以上，部分还可能发生捂热综合征，存在致命风险。孩子发热时，家长要尽量给孩子创造一个相对凉爽、通风的环境，注意适当减少衣物，以孩子舒适为宜。
擅长中西医结合治疗类风湿关节炎、幼年型关节炎、强直性脊柱炎、颈肩腰腿痛、痛风、系统性红斑狼疮、干燥综合征、系统性硬化症、多发性肌炎、皮肌炎、血管炎等亚美体育，亦擅于调治内科杂病。